Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: 2025
Son Güncelleme: 18 Ekim 2025
Oyunbilgisayar.com olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.oyunbilgisayar.com) ziyaret ettiğinizde veya bizden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
1. 📦 Toplanan Bilgiler
Oyunbilgisayar.com, hizmet kalitesini artırmak ve sipariş süreçlerini yürütebilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
-
Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi
-
Fatura ve teslimat bilgileri
-
Ödeme bilgileri (kredi kartı verileri güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir, sistemimizde saklanmaz)
-
IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri (cookie)
-
Kullanıcı talep ve şikayet kayıtları
2. 🛒 Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Siparişlerin hazırlanması, gönderimi ve teslimi
-
Ürün, kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması
-
Müşteri desteği ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
-
Site deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmiş içerik sunulması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, garanti, muhasebe vb.)
3. 🔐 Bilgilerin Korunması
Oyunbilgisayar.com, kullanıcı verilerini SSL sertifikasıyla korunan güvenli sunucular üzerinde saklar.
Kredi kartı ödemeleri şifrelenmiş ödeme altyapıları (3D Secure, PCI DSS uyumlu sistemler) üzerinden gerçekleştirilir.
Kişisel veriler üçüncü kişilerle izin olmadan paylaşılmaz, yalnızca kargo ve ödeme işlemleri için gerekli hizmet sağlayıcılarla sınırlı şekilde paylaşılır.
4. 🍪 Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizi yapmak için çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcınızdan çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.
Kullanılan çerez türleri:
-
Zorunlu Çerezler: Siteyi temel işlevleriyle kullanabilmeniz için gereklidir.
-
Analitik Çerezler: Trafik, tıklama ve ziyaret istatistiklerini anonim olarak ölçer.
-
Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklam içeriği sunar.
5. 🧾 Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Oyunbilgisayar.com, yasal gereklilikler doğrultusunda müşteri verilerini en fazla 10 yıl süreyle saklar.
Bu sürenin sonunda veriler güvenli şekilde anonimleştirilir veya imha edilir.
6. 🧠 Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
-
Silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme
-
İşlemenin sadece otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle destek@oyunbilgisayar.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. 🚚 Üçüncü Taraf Hizmetleri
Oyunbilgisayar.com, hizmet sağlamak amacıyla şu üçüncü taraf servislerden yararlanabilir:
-
Kargo firmaları (teslimat işlemleri için)
-
Ödeme altyapı sağlayıcıları (ödeme işlemleri için)
-
Analitik araçları (Google Analytics vb. istatistik servisleri)
Bu firmalar yalnızca hizmet sağlamak için gerekli verileri görür ve kendi gizlilik politikalarına uymakla yükümlüdür.
8. 🧩 Dış Bağlantılar
Sitemizde başka web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Oyunbilgisayar.com sorumlu değildir.
Kullanıcıların bu sitelerin politikalarını ayrı olarak incelemesi tavsiye edilir.
9. 🔄 Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Oyunbilgisayar.com, gerektiğinde bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcıların düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmeleri önerilir.
10. 📞 İletişim
Gizlilik politikasıyla ilgili her türlü soru ve talebiniz için:
📧 E-posta: destek@oyunbilgisayar.com
🌐 Web: www.oyunbilgisayar.com